Jump to content

BMW - Asistenta mobila în caz de defectiune sau accident


Recommended Posts

Posted

http://www.bmw.ro/ro/ro/owners/bmw_service/accident_breakdown_management/index.html

 

Stie cineva cum se activeaza serviciul asta sau doar suni la numerele alea de pe site?

Nu inteleg si nici nu stie nimeni pe la dealer sa imi ofere detalii.

 

Astia vorbesc acolo pe site:

 

Pentru ca dvs. să vă puteţi baza pe aceste standarde înalte chiar şi în caz de accident sau avarie, am dezvoltat BMW Mobile Care pentru dvs. şi automobilul dvs. BMW: un pachet extraordinar care conţine servicii de mobilitate. Aceste servicii au acoperire în toată Europa (vedeţi zonele de acoperire).
Serviciile de urgenţă şi centrul BMW Mobile Care sunt disponibile la numerele de telefon 08008 269 00 (în România) si +431 52503 6627 (în zonele de acoperire internaţională BMW Mobile Care), 365 de zile pe an şi 24 de ore pe zi. Aşadar, Service-ul Mobil BMW este întodeauna prima alegere – şi ar trebui să fie şi prima variantă de contact în cazul unei defecţiuni sau accident.

 

http://www.bmw.ro/ro/ro/owners/bmw_service/accident_breakdown_management/mobile_service/introduction.html

Posted

cred ca e de mult, eu am folosit o data serviciul asta, cand aveam M6 si am ramas fara ulei dupa ce i-am dat v-max toata autostrada a2, plus forje nasoale inainte si cand am iesit de pe autostrada catre CT, mi-a aparut ca oil level low, sa nu depasesc 80 la ora, cacaturi din astea.

 

Am oprit si am intrat in iDrive la Communication parca si am apelat direct de acolo ca era un numar salvat la bmw assist sau ceva de genul, era si destul de tarziu, a raspuns cineva de la AB si mi-a zis ca nu este urgenta si maine va veni cineva de la Ovidiu sau unde este reprezentanta bmw in zona CT si imi aduce 1l de ulei la hotelul unde ma cazez. Destul de profi mi s-a parut faza. Dar trebuie sa fie telefonul paired cu masina prin BT, nu cred ca suna direct, o fi ceva mai nou acum, prin internet sau ceva.

 

ma rog, nu era panica, mi-au explicat ca in regim de forja extrema, va consuma ulei destul de mult si e normal, doar sa am la mine meru un litru pt faze de genul asta.

Posted

Urmeaza in vara asta sa plec pe undeva prin Europa, nu stiu unde acum, insa daca se intampla ceva cu masina, sa nu stau sa ma uit ca broasca la bariera in mijlocul noptii.

Probabil, se decide in functie de gravitatea problemei.

Ma intrereseaza daca se plateste ceva sau trebuie sa achit / activez ceva in prealabil...ceea ce este pe site lor nu este foarte sugestiv.

Posted

Ciudata treaba, la mine e gratis serviciul, nu are nevoie de telefon conectat, stiu ca am sunat intr-o seara si nu Mai puteam inchide desi tot incercam, odata Ce apuc sa apas butonul din plafon aleluia, nu se mai poate anula. Imi aduc aminte ca mi s-a spus ca masina va trimite automat catre ei un semnal in caz de accident din spate sau accident major.

Posted

pai ala e butonul de SOS, pentru urgente gen accident plm, nu BMW Asistenta ca ti s-a stricat turbo si da fum. Noi de ala vorbim, eu la ala am sunat direct din idrive.

Posted (edited)

Inseamna ca astia in State sunt mai speciali din moment ce poti suna la ala pentru orice, chiar si pentru setarea Internetului. :) Cu ocazia acelui apel mi-am schimbat si parola la aplicatia BMW remote.

Edited by RedCap
Posted

cel mai bine intrebi la bmw claudiu, la dealer-ul de unde ai luat masina sau ai facut reviziile.. cheastia asta paote face aprte din pachetul de garantie sau nu. 

eu de exemplu am o chestie mazda asistenta, care e moca pe perioada garantiei la masina si cu conditia sa am reviziile facute in reteaua mazda.

Posted

Urmeaza in vara asta sa plec pe undeva prin Europa, nu stiu unde acum, insa daca se intampla ceva cu masina, sa nu stau sa ma uit ca broasca la bariera in mijlocul noptii.

 

Sunt companii la care poți face asigurare de călătorie. În funcție de planul pe care îl alegi, ai inclus așa:

- tractare gratuită pana la un service agreat

- masina de schimb

- cazare la hotel plătită

- repatrierea mașinii

- repatrierea călătorilor (până la 8 persoane)

Posted

@Domi, pai iti dai seama ca asta am facut azi. Am intrebat la MhS, aia nu stiau sa imi zica exact.

@Rares, stiu ca exista si altceva, insa daca tot este oferit serviciul asta de BMW, ma gandeam ca o fac profi...etc. Parca ADAC au astfel de pachete, citisem pe vwforum, detalia cineva...

Nu am avut timp azi, insa o sa sun la saracia aia de numar din RO...

Posted

Sunt companii la care poți face asigurare de călătorie. În funcție de planul pe care îl alegi, ai inclus așa:

- tractare gratuită pana la un service agreat

- masina de schimb

- cazare la hotel plătită

- repatrierea mașinii

- repatrierea călătorilor (până la 8 persoane)

asigurarea aia e un kkt , gen ca poate dupa pocinog, si repet, poate, iti deconteaza ceva.

In timpul asta tu decartezi la tractare.. un 400 de euro.. ceva zile la hotel.. adica trebuie sa ai niste mii bune in cont de rezerva..asigurarile alea de calatorie sunt vai de mama lor in general.

e mai bun un ADAC ceva de genul, ca macar tractarea aia e moca.. si cu restul mai vezi ce iti mai recuperezi..

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.