A fost nevastă-mea cu telefonul Si nu i l-a primit ca nu avea actele la ea.. i-am zis sa se certe cu ei, sa arate mailul ca nu au zis sa vin cu factura...Plm...
Alta data n-a ai fost.
Raspunsul de la istyle m-a facut mai optimist.
Trimit maine pe nevasta-mea.
"Buna ziua,
Puteti aduce dispozitivul in oricare dintre magazinele iStyle pentru a fi preluat si trimis catre departamentul de service. Gasiti lista locatiilor aici: http://magazine.istyle.ro/locations/
Va multumim!
Andreea Cieocoiu IT Consultant"
Astora de la noumax le-am raspuns ca telefonul e nou, din ianuarie 2016. Nu s-au sinchisit sa-mi mai raspunda ceva de dimineata, desi, cum a zis Pole, la primul e-mail au raspuns imediat (15-20 min gen).
As scrie la Apple, dar nu gasesc nicio adresa de e-mail.
Am doar optiunea sa bag IMEI-ul si sa sun pentru problema (probabil in america, english only).
Plm, sunt la serviciu, n-am cum sa sun.
Bag pla.
Am primit mumu si de aici:
"Buna ziua,
Din cate vad, telefonul este iesit din primul an de garantie. Procedura prin care va putem ajuta noi, este de inlocuire integrala a telefonului, cu cel defect la schimb, fara cutie, fara accesorii, garantie 90 de zile la pretul de 1445 RON TVA inclus. Acest pret este valabil dupa ce ajungeti cu telefonul in service pt constatare.
O zi buna, Silviu CONDURARU Tehnician Apple"
Am sunat la astia la Regenersis si le-am explicat.
Mi-au zis ca il repara/inlocuiesc doar contra cost, fiindca garantia telefonului initial e expirata. Adica, desi aparatul asta e nou, este acoperit de garantia aparatului vechi. Ce idiotenie!
Sun acum la noumax sau isyile cum ai zis tu.
Pe langa factura telefonului intital, cumparat de la vodafone, mi-a mai dat fisa asta de la inoocuire.
Dar acum vad ca nu am un certificat de garantie.
Am cumparat acum cateva luni un 5s, nou, de pe olx. Telefonul vechi a fost schimbat in garantie si eu L-am cumparat pe cel nou sigilat.
Omul mi-a dat actele/garantia.
Acum am probleme cu el, pierde semnal, nu se mai aude soneria cand suna, are probleme la ei-fi.
Unde ma duc cu el si, mai important, pot sa ma duc cu actele alea daca nu sunt eu titular?
Mergi cu masina sau avion?
Eu am fost in creta cu avionul acum 3 ani si in thassos cu masina anul trecut.
In thassos am stat la vila christa, a fost ok, poti sa cauti pe google maps sa vezi unde e, chiar in nord, langa port. O vila de 4 stele cică, eu i-as fi dat mai degraba 3. Acuma depinde si ce pretentii ai.
We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.